Việc quản lý tài khoản và giao dịch tại Vietcombank chưa bao giờ đơn giản đến thế. Thông qua dịch vụ Internet Banking, chủ tài khoản sẽ quản lý và giao dịch tại nhà nhanh chóng. Nhưng để làm được điều đó thì cần phải đăng ký Internet Banking Vietcombank.
Đây là tiện ích ngân hàng số do Vietcombank phát hành giúp người dùng truy cập tài khoản và giao dịch nhanh hơn. Hãy cùng tìm hiểu các bước đăng ký Vietcombank Digibank thông qua bài viết dưới đây nhé.
Nội Dung
Dịch vụ Internet Banking Vietcombank là gì?
Dịch vụ Internet Banking Vietcombank hay còn được gọi là VCB-iB@nking. Đây là một tiện ích ngân hàng trực tuyến do Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam phát hành. Những thiết bị máy tính, laptop, điện thoại có kết nối Internet sẽ truy cập và quản lý tài khoản, giao dịch trực tuyến.
Thông qua tiện ích này chủ tài khoản sẽ được phép thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại,… nhanh chóng. Và còn có thể truy vấn thông tin tài khoản tại nhà mà không cần phải tới ngân hàng như trước đây.
Internet Banking VCB và Mobile Banking VCB là hai dịch vụ hoàn toàn khác nhau. Mobile Banking là tiện ích ngân hàng điện tử được tích hợp trên ứng dụng dành cho các điện thoại thông minh. Còn Internet Banking được hỗ trợ trên trình duyệt web hỗ trợ mọi thiết bị có kết nối Internet.
VCB Digibank là gì?
Vietcombank Digibank là tên gọi mới của dịch vụ Mobile Banking Vietcombank. Tiện ích này được sử dụng trên trình duyệt web hoặc ứng dụng. Thông qua Digibank chỉ với vài thao tác là chủ tài khoản có thể giao dịch nhanh chóng.
E-Banking Vietcombank là gì?
E-Banking Vietcombank là một tên gọi khác của Internet Banking VCB. Và chỉ được hỗ trợ trên trình duyệt web chứ không có ứng dụng. Khách hàng có thể giao dịch từ tài khoản Vietcombank thông qua những thiết bị có kết nối Internet mà không cần phải tới quầy giao dịch hoặc cây ATM như trước đây.
Các chuyển đổi Mobile Banking sang VCB Digibank
Từ ngày 16/07/2020 Vietcombank ngừng cung cấp dịch vụ Mobile Banking. Và sẽ chuyển thành VCB Digibank. Để không bị gián đoạn giao dịch, các khách hàng cần phải chuyển đổi sang dịch vụ Digibank. Nếu bạn nào chưa chuyển đổi thì hãy làm theo video hướng dẫn bên dưới nhé.
Những tính năng mà Internet Banking Vietcombank
VCB Digibank được nhiều người sử dụng đến vậy bởi mang lại nhiều tiện ích cho người dùng. Thế nên trước khi đăng ký Internet Banking Vietcombank bạn nên biết được những tính năng mà dịch vụ này mang lại.
Chuyển tiền
- Chuyển tiền qua số tài khoản, số thẻ cùng ngân hàng Vietcombank.
- Chuyển tiền bằng số tài khoản, số thẻ tới ngân hàng khác.
- Chuyển tiền nhanh 27/7 nhận tiền ngay lập tức.
- Chuyển tiền người n hận bằng chứng minh nhân dân.
- Chuyển tiền qua số điện thoại.
Kiểm tra thông tin tài khoản
- Tra cứu số dư tài khoản online.
- Sao kê, kiểm tra lịch sử giao dịch.
- Tra cứu thông tin thẻ.
- Tra cứu thông tin khoản vay.
Thanh toán hóa đơn
- Thanh toán hóa đơn mua vé tàu xe, vé máy bay.
- Thanh toán học phí, tiền học, hóa đơn điện nước, internet.
- Đóng tiền mua bảo hiểm.
Nạp tiền
- Nạp tiền điện thoại.
- Nạp tiền vào tài khoản chứng khoán.
- Nạp tiền vào ví điện tử.
Gửi tiết kiệm online
- Mở sổ tiết kiệm online Vietcombank tại nhà.
- Tất toán tiền gửi nhanh chóng.
Các dịch vụ khác
- Mở thẻ ATM trực tuyến tại nhà.
- Cài đặt, thay đổi hạn mức chuyển khoản.
- Kiểm tra tỷ giá thông tin lãi suất.
- Khóa/mở thẻ.
Hướng dẫn cách đăng ký Internet Banking Vietcombank
Để đăng ký Internet Banking Vietcombank thì có 2 cách. Các bạn có thể đăng ký dịch vụ tại nhà hoặc tới trực tiếp phòng giao dịch.
Lưu ý: Nếu như tài khoản chưa đăng ký VCB iB@nking thì sẽ không thể đăng ký online được.
Đăng ký Internet Banking Vietcommbank tại phòng giao dịch
Nếu như tài khoản của bạn là tài khoản mới và chưa đăng ký VCB iB@nking thì phải đăng ký tại quầy giao dịch ngân hàng. Chứ không thể đăng ký online được đâu nhé.
- Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân tới chi nhánh VCB gần nhất.
- Bước 2: Đăng ký dịch vụ bằng cách điền các thông tin vào giấy theo mẫu.
- Bước 3: Sau đó sẽ có một tin nhắn gửi về số điện thoại bao gồm liên kết tải app và mật khẩu kích hoạt.
- Bước 4: Bạn cài đặt ứng dụng sau đó đăng nhập vào app và nhập mật khẩu kích hoạt là thành công.
Cách đăng ký Internet Banking Vietcombank trên điện thoại
- Bước 1: Tải ứng dụng Vietcombank về điện thoại trên Google Play hoặc App Store.
- Bước 2: Mở ứng dụng lên và tại giao diện chính nhấn “Mở tài khoản cho khách hàng mới“.
- Bước 3: Nhập số điện thoại của bạn và nhấn tiếp tục.
- Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại vào ô trống.
- Bước 5: Chọn loại giấy tờ tùy thân để xác minh thông tin.
- Bước 6: Chụp hình ảnh 2 mặt của CMND/CCCD.
- Bước 7: Chụp hình ảnh khuôn mặt bằng cách di chuyển theo hướng dẫn trên màn hình.
- Bước 8: Kiểm tra lại thông tin đăng ký và địa chỉ thường trú và chọn nhấn tiếp tục.
- Bước 9: Chọn loại sản phẩm dịch vụ đăng ký. Ở đây chúng ta sẽ chọn “Dịch vụ VCB Digibank”. Và chọn chi nhánh giao dịch VCB gần bạn nhất.
- Bước 10: Nhấn dấu tích vào “Tôi xác nhận đã đọc,…” và nhấn đồng ý.
Như vậy là bạn đã đăng ký Vietcombank Digibank thành công trên điện thoại. Bây giờ thì có thể đăng nhập được vào tiện ích này rồi.
Cách sử dụng Internet Banking Vietcombank cho người mới
Sau khi đăng ký Internet Banking Vietcombank thành công, bạn nên biết sử dụng các tính năng của tiện ích này. Để phòng tránh trường hợp giao dịch bị lỗi trong quá trình sử dụng.
Đăng nhập internet banking vietcombank
Đăng nhập vào trang web thì là dịch vụ VCB – iB@nking. Còn đăng nhập vào ứng dụng thì là dịch vụ VCB Digibank.
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ
- Đối với khách hàng cá nhân: https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/
- Đối với khách hàng là doanh nghiệp: https://www.vietcombank.com.vn/IBanking20/
Bước 2: Điền tên đăng nhập, mật khẩu và mã kiểm tra để truy cập vào dịch vụ.
Xem thêm: Cách lấu lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank
Đổi mật khẩu Internet Banking Vietcombank
Ở lần đăng nhập đầu tiên thì khách hàng sẽ phải đổi mật khẩu. Bạn đăng nhập vào website Vietcombank Digibank. Sau đó ở thanh menu nhấn chọn đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới trong 2 lần để xác nhận. Sẽ có một mã OTP gửi về điện thoại, nhập mã này vào để hoàn tất.
Cài đặt phương thức xác thực OTP Vietcombank
Để đăng ký phương thức xác thực hãy làm theo các bước sau.
- Bước 1: Vào web VCB Digibank và nhấn vào menu bên trái > Cài đặt phương thức xác thực.
- Bước 2: Nhấn chọn vào Đăng ký/hủy.
- Bước 3: Điền các thông tin theo mẫu yêu cầu và nhấn tiếp tục.
- Bước 4: Nhập mã xác thực vào và nhấn tiếp tục.
- Bước 5: Màn hình sẽ hiển thị đăng ký phương thức xác thực bằng Smart OTP thành công.
- Bước 6: Mở ứng dụng VCB Smart OTP trên điện thoại và nhập số điện thoại và mã kích hoạt gửi về số điện thoại trước đó.
- Bước 7: Nhắn tin theo cú pháp VCB DK SMARTOTP đến 6167.
Cài đặt hạn mức chuyển khoản Internet Banking Vietcombank
Hạn mức trên dịch vụ Internet Banking đã được ngân hàng Vietcombank quy định. Nhưng nên hạn mức đó chưa đã ứng hết như cầu chuyển khoản của mọi người. Hãy làm theo những hướng dẫn dưới đây để thay đổi hạn mức chuyển tiền của ngân hàng Vietcombank nhé.
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vietcombank Digibank và nhấn cài đặt.
- Bước 2: Chọn vào tính năng “Cài đặt hạn mức chuyển tiền“.
- Bước 3: Chọn hạn mức 1 tỷ đồng và nhấn tiếp tục.
- Bước 4: Chọn phương thức xác thực và nhấn xác nhận.
Biểu phí Internet Banking Vietcombank
Trong quá trình sử dụng bạn nên chú ý tới biểu phí của dịch vụ Vietcombank Digibank.
- Phí duy trì: Miễn phí
- Phí đăng ký: Miễn phí
- Phí chuyển tiền cùng hệ thống Vietcombank: Dưới 50 triệu 2,000đ/lần, trên 50 triệu 5,000đ/lần.
- Phí chuyển tiền khác ngân hàng:
- Dưới 10 triệu phí 7,000đ/giao dịch.
- Trên 10 triệu phí 0,02% số tiền gửi tối thiểu 10,000đ tối đa 1 triệu đồng.
Cách hủy Internet Banking Vietcombank
Nếu trong trường hợp khách hàng muốn hủy dịch vụ Internet Banking của ngân hàng khi không muốn sử dụng nữa. Sau đây sẽ là hướng dẫn về cách hủy dịch vụ này. Cụ thể mời các bạn tham khảo dưới đây nhé.
- Bước 1: Đăng nhập vào Vietcombank Digibank
- Bước 2: Tại phần đăng ký sử dụng dịch vụ > Chọn Digibank > Hủy dịch vụ.
- Bước 3: Chọn “Loại dịch vụ” VCB-Mobile B@nking.
- Bước 4: Yêu cầu xác nhận mã OTP và hủy dịch vụ.
Ngoài ra bạn có thể soạn tin nhắn với cú pháp: VCB CD HUY gửi 6167 để hủy tiện ích này.
Các câu hỏi khi sử dụng Internet Banking Vietcombank
Đối với những khách hàng mới sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank. Thì sẽ không trách khỏi những thắc mắc lần đầu sử dụng. Vậy nên sau đây chúng tôi sẽ giải đáp một số câu hỏi liên quan đến dịch vụ này.
Quên tên, mật khẩu đăng nhập Internet Banking phải làm sao?
Tên đăng nhập dịch vụ của khách hàng chính là số điện thoại các bạn dùng để đăng ký. Vậy nên khi quên mọi người có thể xem lại số điện thoại của mình để tiếp tục đăng nhập
Đối với mật khẩu thì các bạn có thể tiến hành chọn vào phần “Quên mật khẩu” trên app của ngân hàng. Sau đó làm theo những hướng dẫn để có thể lấy lại. Hoặc khách hàng cũng có thể đến quầy giao dịch của Vietcombank để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu mới.
Mã khách hàng VCB Digibank là gì
Mã khách hàng chính là số tài khoản chứng khoán áp dụng trên dịch vụ nộp tiền tài koarn chứng khoán hoặc là mã số hợp đồng, mã hóa đơn,… của nhà cung cấp dịch vụ.
Internet Banking Vietcombank chuyển tiền trong bao lâu?
Với dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Vietcombank. Khi chuyển tiền nhiều khách hàng sử dụng hình thức chuyển thường. Vậy nên thời gian đề tài khoản thụ hưởng nhận được là rất lâu có thể tính bằng ngày. Vậy nên mọi người cần lưu ý chuyển khoản qua hình thức chuyển nhanh 24/7 để có thể nhận tiền nhanh chóng chỉ ngay sau đó.
Tóm lại
Trên đây là cách đăng ký Internet Banking Vietcombank nhanh nhất dành cho những bạn chưa tích hợp tiện ích này cho tài khoản. Hãy đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến Vietcombank Digibank để quản lý tài khoản nhanh và tốt hơn. Nếu như bạn gặp phải lỗi gì thì hãy để lại câu hỏi ở bên dưới nhé. Bankcuatoi.com sẽ giải đáp ngay lập tức.
Xem thêm: Cách lấy lại số tài khoản Vietcombank